Managed Services

Tu equipo en el negocio. La operación, acompañada.

Administración y soporte de cloud, Microsoft 365, Intune, Defender o bolsas de horas. El horario, el SLA y las horas son los que publica cada plan.

Desde

USD 250 Pago único

Pack de Horas · Pack 5: 5 horas. Precio de referencia sujeto a validación del alcance.

  • 01
    Alcances definidos

    Cada plan declara qué incluye y dónde termina.

  • 02
    Precios visibles

    El importe de referencia aparece en cada plan.

  • 03
    Validación previa

    El alcance se confirma antes de la propuesta.

01

Cinco formas de operar la tecnología

Cloud Care, Microsoft 365, Intune, Defender y packs de horas. Dentro de cada una, el plan cambia el alcance y el precio.

Ver comparativa detallada

01

Cloud Care · Micro

Ideal para una empresa con una infraestructura Cloud mínima que necesita acceso a especialistas algunas veces al mes.

USD 180 / mesServicio mensual

3 horas mensuales

  • 3 horas mensuales
  • Hasta 8 recursos principales
  • 1 cuenta Cloud

02

Cloud Care · Essential

Para pequeñas empresas que ya dependen de algunos servicios Cloud pero mantienen un ambiente simple.

USD 260 / mesServicio mensual

5 horas/mes

  • 5 horas/mes
  • Hasta 20 recursos
  • 1 cuenta

03

Cloud Care · Starter

Ideal para empresas con un ambiente cloud pequeño y estable que necesitan apoyo experto sin contratar internamente.

USD 890 / mesServicio mensual

8 horas/mes de soporte

  • 8 horas/mes de soporte
  • Hasta 40 recursos y 1 cuenta
  • SLA de respuesta: 8 horas hábiles

04

Cloud Care · Business

Ideal para empresas que dependen del cloud para operar y necesitan respuesta más rápida.

USD 1.650 / mesServicio mensual

16 horas/mes

  • 16 horas/mes
  • Hasta 120 recursos y 2 cuentas
  • SLA 4 horas hábiles

05

Cloud Care · Advanced

Ideal para empresas con aplicaciones críticas y necesidad de acompañamiento proactivo.

USD 2.950 / mesServicio mensual

32 horas/mes

  • 32 horas/mes
  • Hasta 300 recursos y 4 cuentas
  • SLA 2 horas para críticos

06

Microsoft 365 · Micro

Ideal para empresas muy pequeñas que necesitan delegar la operación básica de Microsoft 365.

USD 190 / mesServicio mensual

Hasta 10 usuarios

  • Hasta 10 usuarios
  • 6 horas mensuales
  • Usuarios, licencias y buzones

07

Microsoft 365 · Essential

Ideal para pequeñas empresas que utilizan M365 diariamente y necesitan soporte administrativo recurrente.

USD 490 / mesServicio mensual

Hasta 25 usuarios

  • Hasta 25 usuarios
  • 10 horas mensuales
  • Exchange Online + identidades

08

Microsoft 365 · Starter

Ideal para PyMEs que quieren delegar regularmente la administración de Microsoft 365.

USD 690 / mesServicio mensual

Hasta 50 usuarios

  • Hasta 50 usuarios
  • 12 horas mensuales
  • Administración integral estándar

09

Microsoft 365 · Business

Administración de Microsoft 365 para hasta 100 usuarios, con Health Check periódico y recomendaciones de buenas prácticas.

USD 990 / mesServicio mensual

Hasta 100 usuarios

  • Hasta 100 usuarios
  • 18 horas
  • Health Check periódico

10

Microsoft 365 · Advanced

Administración de Microsoft 365 para hasta 250 usuarios, con gobierno básico, reporte y reunión mensual.

USD 1.290 / mesServicio mensual

Hasta 250 usuarios

  • Hasta 250 usuarios
  • 25 horas
  • Gobierno básico

11

Intune · Micro

Ideal para organizaciones con pocos dispositivos ya incorporados a Intune.

USD 190 / mesServicio mensual

Hasta 10 dispositivos

  • Hasta 10 dispositivos
  • 3 horas
  • Enrollment y administración básica

12

Intune · Essential

Administración de Intune para hasta 25 dispositivos, con policies, compliance y revisión trimestral.

USD 340 / mesServicio mensual

Hasta 25 dispositivos

  • Hasta 25 dispositivos
  • 8 horas
  • Policies + compliance

13

Intune · Starter

Administración de Intune para hasta 50 dispositivos, con hasta 4 cambios estándar y reporte mensual.

USD 590 / mesServicio mensual

Hasta 50 dispositivos

  • Hasta 50 dispositivos
  • 10 horas
  • Hasta 4 cambios estándar

14

Intune · Business

Administración de Intune para hasta 100 dispositivos, con revisión mensual de compliance y hasta 6 cambios estándar.

USD 1.250 / mesServicio mensual

Hasta 100 dispositivos

  • Hasta 100 dispositivos
  • 25 horas
  • Revisión mensual de compliance

15

Intune · Advanced

Administración de Intune para hasta 250 dispositivos, con hasta 10 cambios y review con reunión mensual.

USD 1.790 / mesServicio mensual

Hasta 250 dispositivos

  • Hasta 250 dispositivos
  • 30 horas
  • Hasta 10 cambios

16

Defender · Micro

Ideal para empresas pequeñas que necesitan mantener correctamente administrado Defender.

USD 190 / mesServicio mensual

Hasta 10 endpoints

  • Hasta 10 endpoints
  • 3 horas
  • Revisión mensual

17

Defender · Essential

Administración de Defender para hasta 25 endpoints, con dos revisiones programadas al mes.

USD 340 / mesServicio mensual

Hasta 25 endpoints

  • Hasta 25 endpoints
  • 8 horas
  • Dos revisiones programadas/mes

18

Defender · Starter

Administración de Defender para hasta 50 endpoints, con revisión semanal y reporte mensual.

USD 590 / mesServicio mensual

Hasta 50 endpoints

  • Hasta 50 endpoints
  • 10 horas
  • Revisión semanal

19

Defender · Business

Administración de Defender para hasta 100 endpoints, con dos revisiones semanales y acompañamiento sobre alertas estándar.

USD 1.250 / mesServicio mensual

Hasta 100 endpoints

  • Hasta 100 endpoints
  • 25 horas
  • Dos revisiones semanales

20

Defender · Advanced

Administración de Defender para hasta 250 endpoints, con tres revisiones programadas por semana y reporte ejecutivo.

USD 1.750 / mesServicio mensual

Hasta 250 endpoints

  • Hasta 250 endpoints
  • 30 horas
  • Tres revisiones programadas por semana

21

Pack de Horas · Pack 5

Ideal para necesidades técnicas ocasionales sin contratar un Managed Service.

USD 250Pago único

5 horas

  • 5 horas
  • Windows/Linux
  • AWS/Azure/GCP

22

Pack de Horas · Pack 7

Paquete de 7 horas para infraestructura, servidores y soporte remoto especializado.

USD 335Pago único

7 horas

  • 7 horas
  • Infraestructura y servidores
  • Soporte remoto especializado

23

Pack de Horas · Pack 10

Paquete de 10 horas con tarifa preferencial por volumen, para servidores y Cloud.

USD 440Pago único

10 horas

  • 10 horas
  • Tarifa preferencial por volumen
  • SLA 8h hábiles

24

Pack de Horas · Pack 15

Paquete de 15 horas con vigencia de 90 días, prioridad superior y backlog técnico acotado.

USD 630Pago único

15 horas

  • 15 horas
  • Vigencia 90 días
  • Prioridad superior

25

Pack de Horas · Pack 20

Paquete de 20 horas con la mejor tarifa por hora, SLA de 4 horas hábiles y vigencia de 90 días.

USD 760Pago único

20 horas

  • 20 horas
  • Mejor tarifa por hora
  • SLA 4h hábiles

Elegir un plan muestra su alcance. Solicitarlo abre el formulario con esa selección y no confirma la compra.

Plan seleccionado

Cloud Care Micro

Administración y soporte continuo para tu infraestructura Cloud.

USD 180 / mes Servicio mensual

3 horas mensuales

Qué incluye

  • 3 horas mensuales
  • Hasta 8 recursos principales
  • 1 cuenta Cloud
  • Administración básica
  • Incidentes y cambios estándar
  • Revisión básica de backups

Entrega: 8 horas hábiles

El horario, el SLA y las horas adicionales son los del plan. Licencias y consumo cloud van aparte.

Comparación detallada

Desliza en horizontal para ver todos los planes.

Comparación de Managed Services
ConceptoCloud Care · MicroCloud Care · EssentialCloud Care · StarterCloud Care · BusinessCloud Care · AdvancedMicrosoft 365 · MicroMicrosoft 365 · EssentialMicrosoft 365 · StarterMicrosoft 365 · BusinessMicrosoft 365 · AdvancedIntune · MicroIntune · EssentialIntune · StarterIntune · BusinessIntune · AdvancedDefender · MicroDefender · EssentialDefender · StarterDefender · BusinessDefender · AdvancedPack de Horas · Pack 5Pack de Horas · Pack 7Pack de Horas · Pack 10Pack de Horas · Pack 15Pack de Horas · Pack 20
PrecioUSD 180 / mesUSD 260 / mesUSD 890 / mesUSD 1.650 / mesUSD 2.950 / mesUSD 190 / mesUSD 490 / mesUSD 690 / mesUSD 990 / mesUSD 1.290 / mesUSD 190 / mesUSD 340 / mesUSD 590 / mesUSD 1.250 / mesUSD 1.790 / mesUSD 190 / mesUSD 340 / mesUSD 590 / mesUSD 1.250 / mesUSD 1.750 / mesUSD 250USD 335USD 440USD 630USD 760
PagoServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualServicio mensualPago únicoPago únicoPago únicoPago únicoPago único
AlcanceIdeal para una empresa con una infraestructura Cloud mínima que necesita acceso a especialistas algunas veces…Para pequeñas empresas que ya dependen de algunos servicios Cloud pero mantienen un ambiente simple.Ideal para empresas con un ambiente cloud pequeño y estable que necesitan apoyo experto sin contratar interna…Ideal para empresas que dependen del cloud para operar y necesitan respuesta más rápida.Ideal para empresas con aplicaciones críticas y necesidad de acompañamiento proactivo.Ideal para empresas muy pequeñas que necesitan delegar la operación básica de Microsoft 365.Ideal para pequeñas empresas que utilizan M365 diariamente y necesitan soporte administrativo recurrente.Ideal para PyMEs que quieren delegar regularmente la administración de Microsoft 365.Administración de Microsoft 365 para hasta 100 usuarios, con Health Check periódico y recomendaciones de buen…Administración de Microsoft 365 para hasta 250 usuarios, con gobierno básico, reporte y reunión mensual.Ideal para organizaciones con pocos dispositivos ya incorporados a Intune.Administración de Intune para hasta 25 dispositivos, con policies, compliance y revisión trimestral.Administración de Intune para hasta 50 dispositivos, con hasta 4 cambios estándar y reporte mensual.Administración de Intune para hasta 100 dispositivos, con revisión mensual de compliance y hasta 6 cambios es…Administración de Intune para hasta 250 dispositivos, con hasta 10 cambios y review con reunión mensual.Ideal para empresas pequeñas que necesitan mantener correctamente administrado Defender.Administración de Defender para hasta 25 endpoints, con dos revisiones programadas al mes.Administración de Defender para hasta 50 endpoints, con revisión semanal y reporte mensual.Administración de Defender para hasta 100 endpoints, con dos revisiones semanales y acompañamiento sobre aler…Administración de Defender para hasta 250 endpoints, con tres revisiones programadas por semana y reporte eje…Ideal para necesidades técnicas ocasionales sin contratar un Managed Service.Paquete de 7 horas para infraestructura, servidores y soporte remoto especializado.Paquete de 10 horas con tarifa preferencial por volumen, para servidores y Cloud.Paquete de 15 horas con vigencia de 90 días, prioridad superior y backlog técnico acotado.Paquete de 20 horas con la mejor tarifa por hora, SLA de 4 horas hábiles y vigencia de 90 días.
ResultadoAdministración y soporte continuo para tu infraestructura Cloud.Administración y soporte continuo para tu infraestructura Cloud.Administración y soporte continuo para tu infraestructura Cloud.Administración y soporte continuo para tu infraestructura Cloud.Administración y soporte continuo para tu infraestructura Cloud.Delegá la administración diaria de Microsoft 365 a especialistas.Delegá la administración diaria de Microsoft 365 a especialistas.Delegá la administración diaria de Microsoft 365 a especialistas.Delegá la administración diaria de Microsoft 365 a especialistas.Delegá la administración diaria de Microsoft 365 a especialistas.Administración y soporte para tus dispositivos gestionados con Intune.Administración y soporte para tus dispositivos gestionados con Intune.Administración y soporte para tus dispositivos gestionados con Intune.Administración y soporte para tus dispositivos gestionados con Intune.Administración y soporte para tus dispositivos gestionados con Intune.Mantené Microsoft Defender administrado y acompañado por especialistas.Mantené Microsoft Defender administrado y acompañado por especialistas.Mantené Microsoft Defender administrado y acompañado por especialistas.Mantené Microsoft Defender administrado y acompañado por especialistas.Mantené Microsoft Defender administrado y acompañado por especialistas.Soporte técnico especializado cuando lo necesitás, sin contratar un servicio mensual.Soporte técnico especializado cuando lo necesitás, sin contratar un servicio mensual.Soporte técnico especializado cuando lo necesitás, sin contratar un servicio mensual.Soporte técnico especializado cuando lo necesitás, sin contratar un servicio mensual.Soporte técnico especializado cuando lo necesitás, sin contratar un servicio mensual.
Entrega8 horas hábiles8 horas hábilesRecurrenteRecurrenteRecurrenteMensualMensualMensualMensualMensualMensualMensualMensualMensualMensualMensualMensualMensualMensualMensual60 días60 días8h hábiles90 días90 días
Incluye3 horas mensuales5 horas/mes8 horas/mes de soporte y administración16 horas/mes32 horas/mesHasta 10 usuariosHasta 25 usuariosHasta 50 usuariosHasta 100 usuariosHasta 250 usuariosHasta 10 dispositivosHasta 25 dispositivosHasta 50 dispositivosHasta 100 dispositivosHasta 250 dispositivosHasta 10 endpointsHasta 25 endpointsHasta 50 endpointsHasta 100 endpointsHasta 250 endpoints5 horas7 horas10 horas15 horas20 horas

Precios de referencia para el alcance estándar. El alcance definitivo se valida antes de emitir la propuesta comercial. Impuestos, consumo cloud, licencias de terceros y otros costos externos no están incluidos salvo indicación expresa.

La administración recurrente y el pack de horas no son el mismo contrato. Ningún plan inventa una cobertura que no esté escrita.

02

Qué incluye este servicio

La administración recurrente y el pack de horas no son el mismo contrato. Ningún plan inventa una cobertura que no esté escrita.

01

Qué compras

Un plan de Cloud Care, Microsoft 365, Intune, Defender o un pack de horas.

    02

    Qué recibes

    Horas, administración y, según el plan, monitoreo, reportes o revisiones programadas.

      03

      Dónde termina

      El horario, el SLA y las horas adicionales son los del plan. Licencias y consumo cloud van aparte.

        03

        Cómo funciona

        Elegí qué hay que administrar. Después, el plan según tamaño, horas y horario.

        1. 01

          Elige el nivel

          Selecciona el plan según el tamaño y la decisión que necesitas tomar.

        2. 02

          Validamos el alcance

          Confirmamos el punto de partida y las condiciones del plan publicado.

        3. 03

          Hacemos el trabajo acordado

          El trabajo permanece dentro del alcance del plan solicitado.

        4. 04

          Recibes el resultado

          Recibes los entregables definidos para ese plan.

        La administración recurrente y el pack de horas no son el mismo contrato. Ningún plan inventa una cobertura que no esté escrita.

        Experiencia OpsAnalytics

        El servicio ordena el siguiente paso.

        Los casos publicados muestran cómo OpsAnalytics acompaña arquitectura, operación y las decisiones que vienen después.

        Ver casos de éxito

        04

        Preguntas frecuentes

        Condiciones que cambian la decisión de contratar.

        ¿Estos servicios sirven para cualquier nube?

        Sí. Los paquetes están pensados para AWS, Microsoft Azure y Google Cloud. Un asesor valida el alcance contra la infraestructura real.

        ¿Puedo contratar un assessment antes de Managed Services?

        Sí. Muchas empresas empiezan por un Cloud Assessment y después definen Managed Services, FinOps o Migración con más claridad.

        ¿Qué pasa si supero los recursos incluidos?

        Un asesor lo valida contra el ambiente. Se puede ampliar el alcance o pasar a un plan de mayor capacidad.

        ¿El precio incluye licencias de AWS, Azure o Google Cloud?

        No. El precio cubre el servicio profesional de OpsAnalytics. El consumo cloud y las licencias se facturan aparte.

        ¿No tienes claro qué plan necesitas?

        Cuéntanos tu punto de partida. Te ayudaremos a identificar el plan adecuado y confirmar su alcance.