Servicios de observabilidad

Ver la plataforma y actuar con información operativa

Diseña y, según el nivel, implementa métricas, logs, dashboards y alertas para ver el estado de la plataforma y actuar con información operativa. El soporte continuo se cotiza aparte.

Desde

USD 2.900 Diseño

R1: Relevamiento, arquitectura objetivo, inventario de señales y plan. Precio de referencia sujeto a validación del alcance.

  • 01
    Alcances definidos

    Cada plan declara qué incluye y dónde termina.

  • 02
    Precios visibles

    El importe de referencia aparece en cada plan.

  • 03
    Validación previa

    El alcance se confirma antes de la propuesta.

01

Tres niveles de alcance

R1 deja el diseño y el plan. R2 implementa un dominio. R3 amplía dominios, correlación y SLOs. El soporte continuo no entra en ninguno de los tres.

Ver comparativa detallada

01

R1

Estado actual de infraestructura, aplicaciones y bases

USD 2.900Diseño

Relevamiento, arquitectura objetivo, inventario de señales y plan.

  • Hoy · Estado
  • Señales · Inventario
  • Plan · Trabajo

02

R2

Un dominio: infraestructura o una aplicación

USD 7.900Implementación acotada

R1 más recolectores, dashboards y alertas esenciales de un dominio.

  • 1 · Dominio
  • R1
  • 2 sem. · Estabilidad

03

R3

Más de un dominio: infraestructura más aplicación y/o bases

USD 13.900Implementación ampliada

R2 más correlación, SLIs/SLOs, runbooks y dashboards ampliados.

  • 2+ · Dominios
  • SLO · SLIs
  • Runbook · Operación

Elegir un plan muestra su alcance. Solicitarlo abre el formulario con esa selección y no confirma la compra.

Plan seleccionado

R1 — Discovery

La operación no ve el estado de la plataforma a tiempo y todavía no hay un diseño para hacerlo.

USD 2.900 Diseño

Relevamiento, arquitectura objetivo, inventario de señales y plan.

Qué incluye

  • Relevamiento del estado actual de infraestructura, aplicaciones y bases.
  • Inventario de señales.
  • Arquitectura objetivo.
  • Estimación de costos cloud cuando la implementación es cloud.
  • Plan de trabajo y documentación de diseño.

Entrega: Sin implementación ni transferencia

R1 no implementa. R2 no cubre varios dominios ni SLOs formales. Ningún nivel incluye el soporte continuo.

Comparación detallada

Desliza en horizontal para ver todos los planes.

Comparación de Observabilidad
ConceptoR1R2R3
PrecioUSD 2.900USD 7.900USD 13.900
PagoDiseñoImplementación acotadaImplementación ampliada
AlcanceEstado actual de infraestructura, aplicaciones y basesUn dominio: infraestructura o una aplicaciónMás de un dominio: infraestructura más aplicación y/o bases
ResultadoDiseño y plan. Sin implementación.Un dominio observable, documentado y transferido, con dos semanas de estabilización.Varios dominios correlacionados, con runbooks, dashboards ampliados y transferencia formal.
EntregaSin implementación ni transferenciaIncluye 2 semanas de estabilizaciónTransferencia formal
IncluyeRelevamiento del estado actual de infraestructura, aplicaciones y bases.Todo el alcance de R1.Todo el alcance de R2.

Precios de referencia para el alcance estándar. El alcance definitivo se valida antes de emitir la propuesta comercial. Impuestos, consumo cloud, licencias de terceros y otros costos externos no están incluidos salvo indicación expresa.

El nivel dice si el trabajo termina en un plan o llega a una plataforma observable dentro de un perímetro concreto.

02

Qué incluye este servicio

El nivel dice si el trabajo termina en un plan o llega a una plataforma observable dentro de un perímetro concreto.

01

Qué compras

Discovery, un dominio implementado o una ampliación multi-dominio. La estimación de costos cloud solo aplica cuando la implementación es cloud.

    02

    Qué recibes

    Arquitectura y plan en R1. En R2 y R3, además, la plataforma implementada del alcance, documentación y transferencia.

      03

      Dónde termina

      R1 no implementa. R2 no cubre varios dominios ni SLOs formales. Ningún nivel incluye el soporte continuo.

      • Implementación.
      • Transferencia.
      • Estabilización.
      • Dashboards y alertas en operación.
      • Soporte continuo.
      • Varios dominios.

      03

      Cómo funciona

      El nivel depende de si todavía hay que entender la plataforma o de si ya hay que dejarla observable.

      1. 01

        Elige el nivel

        Selecciona el plan según el tamaño y la decisión que necesitas tomar.

      2. 02

        Validamos el alcance

        Confirmamos el punto de partida y las condiciones del plan publicado.

      3. 03

        Hacemos el trabajo acordado

        El trabajo permanece dentro del alcance del plan solicitado.

      4. 04

        Recibes el resultado

        Recibes los entregables definidos para ese plan.

      El nivel dice si el trabajo termina en un plan o llega a una plataforma observable dentro de un perímetro concreto.

      Experiencia OpsAnalytics

      El servicio ordena el siguiente paso.

      Los casos publicados muestran cómo OpsAnalytics acompaña arquitectura, operación y las decisiones que vienen después.

      Ver casos de éxito

      04

      Preguntas frecuentes

      Condiciones que cambian la decisión de contratar.

      ¿R1 deja la observabilidad funcionando?

      No. R1 releva infraestructura, aplicaciones y bases, inventaría señales y entrega la arquitectura objetivo, el plan y, si aplica, la estimación cloud. No incluye implementación, transferencia ni estabilización.

      ¿R2 cubre infraestructura, aplicaciones y bases a la vez?

      No. R2 implementa un dominio: infraestructura o una aplicación. Varios dominios, la correlación cruzada y los SLOs formales corresponden a R3.

      ¿El soporte continuo está incluido?

      No. El soporte continuo se cotiza aparte en los tres niveles.

      ¿En qué plataformas se trabaja?

      OCI, on-premises, Kubernetes y máquinas virtuales, con un enfoque agnóstico cuando corresponde. La estimación de costos aplica solo a implementaciones cloud.

      ¿Qué estabilización incluye R2?

      Dos semanas después de la implementación del dominio acordado. Un requerimiento nuevo durante ese periodo no es estabilización: es alcance adicional.

      ¿R3 sustituye un servicio de rendimiento o de costos?

      No. Deja señales, correlación y SLOs del alcance. El diagnóstico de un aplicativo lento es Optimización de rendimiento. El gasto cloud no forma parte de este servicio.

      ¿No tienes claro qué plan necesitas?

      Cuéntanos tu punto de partida. Te ayudaremos a identificar el plan adecuado y confirmar su alcance.